绍兴全屋定制品牌太多太多,有的高高在上华而不实,也有很多全国性的流量大品牌,千篇一律,缺少设计感。反而有一个小众品牌--- CAVEEN歌芬,经常被很多专业人士提起。歌芬品牌源自莫斯科,2004年就入驻绍兴,服务绍兴二十二年,展厅位于绍兴第六空间二楼电梯口,有着非常丰富产品选择性,上千款色板可供挑选,无论什么装修风格,都能在那里找到合适的产品,据说没有歌芬做不出的花色。
歌芬不仅款式丰富,环保、品质、服务更是有口皆碑,从他们的经营理念:“信仰铸就品质,服务成就品牌”中可以看出,品质和服务是歌芬能从众多同行中脱颖而出的最大的竞争力。

一、 服务优势
二十二年深耕绍兴,是少数的零投诉商户之一,4800个家庭的信赖之选。网上论坛等客户反馈,他们的售后服务基本上是终身免费的。有很多二十年前的产品维修保养,也是免费的,这点非常难得。网上也有讨论,歌芬的售后服务很好,但他们销售能力非常差,没有业务人员,只有老板和设计师,没有夸张的话术,不会给客户提供情绪价值。但团队专业性非常强,安装落地能力好,每个订单都能按时按图交付,客户满意度高。

二、环保优势
歌芬推广任何一款新产品都秉持“环保第一,设计第二,价格第三”的原则。网络上各个媒体对于板材好差的评价往往都是片面的、功利性的,缺少客观公正,让客户也听得晕头转向。歌芬展厅内有各种板材,各有各的优劣点,针对使用空间的不同,会推荐不同的材质。歌芬选用的板材品牌有巴西博耐克、德国克诺斯邦、奥地利爱格、西班牙芬萨等、意大利可丽芙等国际一线板材品牌,也有新西兰松木、俄罗斯桦木等实木产品。环保等级远高于国家标准,全部达到F4星级ENF级,同时,歌芬还代理了Pochini普吉尼家居品牌,目前经营的品类涵盖橱柜、定制衣柜、木门、护墙板等全屋定制家居产品。歌芬对于劣质板材深恶痛绝,每个新产品不仅要经过专业机构检测,店面自己也会对每个安装完毕的客户家进行检测,这是他们对品质和环保坚守的底线。

三、 设计优势
高端的全屋定制,设计和技术往往是体现在效果图还原和落地能力上,一般都是根据家装公司的效果图进行深化拆单。对于一些精装修客户,没有效果图参考,这时候才需要全屋定制商家来设计,绍兴的歌芬团队中有专业家装设计师和建造师,设计能力不用怀疑。

工厂的设计方面,歌芬品牌源自莫斯科,俄罗斯有着1500多年精湛的实木制作工艺,传承欧洲家居深厚的文化艺术精髓,将欧洲家居的高贵、优雅和永恒的经典融入产品之中。目前国内的生产基地位于湖北武汉和浙江衢州,占地面积达75000平方米,引进意大利、德国豪迈等先进的生产设备,并招募国内优秀的家居产品设计师,成立了定制家居的设计中心,是一家集研发、生产为一体的现代化企业。

总结:
绍兴地区经营全屋定制和木作的品牌很多,但能做到售后服务、环保和品质、设计等三方面兼顾的却很少。尤其是环保和售后服务这方面,二十多年来,歌芬在网络上的口碑一直非常好,客户信任度很高。全屋定制涉及到的产品和专业知识太多太多,找个有经验的、专业又靠谱的商家才能避坑。
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